여러분의 두려움과 걱정을 살펴보겠습니다.
Sophie Marceau 산부인과 소개
마산산부인과_소피마르소 산부인과
이 글을 읽고 계시다면 여성질환이나 여성검진으로 인해 마산산부인과, 창원산부인과를 검색하시다가 소피마르소 산부인과 소개까지 오셨을 것이라 생각됩니다.
검색만 해도 마산이나 창원에서 어느 산부인과를 방문해야 할지 고민되셨던 적 있으신가요? 그렇게 검색해서 들어간 산부인과 홈페이지나 블로그에는 마케팅 회사의 정식 게시물이 가득하지 않나요? 현재 업계에서는 유튜브나 블로그만 검색하면 가장 인기 있는 산부인과 진료소를 찾을 수 있다.
즉각적인 정보가 너무 많습니다.
그래서 산부인과 전문의로서 우리 병원 소개를 시작으로 산부인과 정보를 직접 작성하고 직접 글을 올릴 계획입니다.
오늘은 저희 병원의 소개와 운영철학에 대해 말씀드리겠습니다.
내가 너에게 줄게. 단 3분만 시간을 내어 이 글을 읽어보시면, 자신감을 가지고 소피마르소 산부인과를 방문하실 수 있을 것입니다.
마산산부인과_소피마르소 산부인과
저는 30년 동안 산부인과 의사로 일하면서 수천 명의 환자를 만났습니다.
마산 연세병원 산부인과장을 거쳐 현재 소피마르소 산부인과 개원까지 많은 환자들을 진료하면서 느낀 공통점이 있습니다.
’ 산부인과 방문이 어려운 이유는 무엇인가요? “조금만 더 일찍 왔더라면 더 좋았을 텐데.” 대부분의 환자들은 산부인과 방문에 어려움을 겪는다.
그래서 환자들에게 왜 힘든지 물을 때마다 ‘무섭다’, ‘걱정스럽다’, ‘불안하다’ 등의 감정이 많다고 하더군요. 그래서 약속을 했어요. 내가 병원을 운영하게 된다면 ‘두려움과 걱정을 해결’하겠습니다.
그래서 소피 마르소 산부인과의 운영 철학은 위와 같습니다.
그렇다면 이러한 사고방식을 병원 운영에 어떻게 적용할 수 있는지 궁금하실 것입니다.
그래서 내 대답은 세 가지입니다.
1. 99%가 이해할 수 있는 설명 2. 환자의 몸이 내 몸과 같다 3. 친절, 친절, 친절. 99% 이해하게 만드는 설명. 마산산부인과_소피마르소 산부인과. 99%가 이해할 수 있는 설명? 설명을 통해 이해하게 하면 ‘내 두려운 마음을 왜 챙겨주는 거야?’라는 물음표가 생길 것이다.
첫째, 병원을 찾는 환자들은 자신의 몸 상태가 평소와 다르다는 것을 느끼고 보고 싶어 할 것이다.
그 과정에서 이전에 느끼지 못했던 걱정과 불안을 느끼게 될 것이다.
그런 일이 일어나고, 그 불안은 일어나지도 않은 일에 대해 생각하게 만듭니다.
그렇기 때문에 저는 환자들에게 이 질병이 왜 발생하는지, 어떻게 효과적으로 치료할 수 있는지, 재발을 예방하려면 어떻게 해야 하는지 정말 자세하게 설명해줍니다.
100명 중 99명은 쉽게 이해할 수 있습니다.
결과적으로 질병이 발생할 수 있고, 빠르게 병원에 방문하면 치료가 가능하다는 안도감을 심어준다.
한마디로 환자가 ‘의사’인 듯한 느낌을 받게 되는 것입니다.
그래서 결과는 두려움과 걱정 -> 안정감이다.
이것이 제가 환자들에게 가능한 한 많은 시간을 들여 설명하는 데에 많은 시간을 할애하는 이유이자 제 철학 중 하나입니다.
환자의 몸은 내 몸과 같다 마산산부인과_소피마르소 산부인과 ‘같은 진료를 받아도 덜 아픈 병원’이라고 들어보셨나요? 30년 동안 산부인과 의사로 일해왔지만, 여러 가지 이유로 아플 때도 있었습니다.
그럴 때마다 병원에 가서 진료를 받고, 치료를 받을 때 ‘좀 덜 고통스럽게 만들 수는 없을까? ‘ 그러다가 한 가지 생각이 떠올랐습니다.
‘환자의 몸을 내 몸처럼 생각하자.’ 그래서 환자의 치료나 수술에 들어갈 때 늘 내 몸처럼 생각한다.
더 조심스럽게, 덜 고통스럽게, 더 효과적으로. 하지만 이를 위해서는 전제조건이 있다.
‘경험이 많다’ 그리고 ‘공부하다’. 그래서 30년 동안 전문가 생활을 하면서도 여전히 공부하고 고민합니다.
그 결과 ‘요실금 수술 건수 5000건 돌파’라는 타이틀도 얻게 됐다.
수술과 치료에 대해 계속 공부하고 경험을 쌓아가면서 어떻게 치료를 덜 고통스럽게 하는지 직접 배우고 배웠습니다.
환자들은 자신의 몸을 자신의 몸처럼 대합니다!
이제 덜 무서워할 수 있겠죠? 친절, 친절, 친절 마산산부인과_소피 마르소 산부인과 ‘친절’은 제가 병원을 운영하면서 가장 강조하는 부분입니다.
그 이유는 위의 내용과 일치합니다.
아마 환자분들이 병원을 방문하시면 많은 불안감과 불편함을 느끼실텐데요. 느끼실 것 같아요. 심리적으로 너무 불안하고, 병원에 가는 게 더 불편하시죠? 저 병원 절대 가고 싶지 않아요… 걱정과 불안을 안고 오시는 환자분들은 신체적, 정신적 불편함도 겪게 되실 텐데요. 그렇기 때문에 친절을 최우선으로 생각하고 안정감을 바탕으로 진료를 해드리고 있습니다.
그리고 나 혼자만 친절을 베풀 수는 없습니다.
그래서 간호사들에게 친절함을 강조하는데, 다행히도 항상 웃는 얼굴로 환자를 맞이해줍니다.
인간의 일이기 때문에 매번 같은 기분을 느낄 수는 없습니다.
비록 없더라도 우리 병원은 ‘친절’을 바탕으로 환자의 마음을 특별히 배려한다는 점을 알아두시면 도움이 될 것입니다.
이렇게 소피마르소 산부인과의 소개와 운영철학에 대해 말씀드렸습니다.
당신은 어떻게 생각했나요? 두려움과 걱정이 조금은 사라졌나요? 운영 철학이 마음에 드시나요? 혹시 병원 방문 직전에 혹시 믿을만한 산부인과가 있는지 궁금하시다면 이 포스팅을 읽어보셨다면 정말 수고하셨다고 말씀드리고 싶습니다.
그리고 이 글을 통해 조금이라도 마음이 편해졌다면 저희는 정말 다행이라고 말씀드리고 싶습니다.
저희 병원은 환자와의 관계를 가장 중요하게 생각합니다.
언제, 어디서 다시 만날지 모르는 환자분들께 믿을 수 있는 진료와 좋은 추억만을 선사하겠습니다.
위의 철학이 맞는지 오셔서 확인해보시면 됩니다^^ 오늘도 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
마산산부인과_소피마르소 산부인과 소피마르소 산부인과클리닉 경상남도 창원시 마산회원구 3·15대로 775, 종합의료센터